Fraktpolicy

Fraktpolicy

På VirtuosBeauty™ strävar vi efter att leverera dina produkter på ett säkert, tillförlitligt och effektivt sätt. Vi erbjuder internationell frakt och alla beställningar hanteras med omsorg i samarbete med våra logistikpartners.

Behandlingstid

Alla beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.
Efter behandling skickas beställningar normalt inom 3 arbetsdagar från orderbekräftelse.

Uppskattade leveranstider

Leveranstider kan variera beroende på destination och externa faktorer såsom tullhantering och transportörens kapacitet.

– Europa: 7–14 arbetsdagar

Spårning och leveransaviseringar

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Spårningsinformationen gör det möjligt att följa försändelsen under leveransprocessen.

Förseningar, leveransproblem och adressfel

Om en försändelse försenas, returneras till avsändaren eller inte kan levereras på grund av felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter, kan vår kundsupport kontakta kunden för att begära förtydligande eller tillhandahålla uppdaterad leveransinformation.

Vid leveransproblem eller transportrelaterade skador uppmanas kunden att kontakta vår kundsupport så att vi kan utreda ärendet tillsammans med transportören.

Internationella returer

Vid godkända internationella returer skickas varor till vårt dedikerade internationella retur- och fulfilmentcenter. Returfraktkostnader och leveranstider kan variera beroende på destination, transportör och vald fraktmetod.

Företagsinformation

HOLLANDVANTAGE LTD
71–75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Storbritannien

Organisationsnummer: 16286144
Kundsupport: support@virtuousbeauty.net